Véleménykérés

A Hireify rendszerben lehetőség van a jelöltekről véleménykérést küldeni (pl.: name check, jelölt továbbítás hiring managernek) a megfelelő véleménykérő státuszok beállításával.

Ezekhez a státuszokhoz különböző automatizmusok (pl.: státusz állítás, mappa állítás, emlékeztető küldése) tartozhatnak, így csökkenthetők például a name check vagy a hiring manager értesítése okozta adminisztratív terhek, illetve könnyebben ellenőrizhetővé válik a véleménykérés folyamata.

Véleménykérés működése

A véleménykérő státusz beállítását követően a projekthez rendelt "hiring manager" típusú felhasználó(k) e-mail üzenetet kapnak az adott jelöltről vagy jelöltekről, amely tartalmazza a lehetséges visszajelzéseket egy-egy link formájában. A megfelelő linkre kattintva a címzett(ek) azonnali visszajelzést tudnak adni a jelölt(ek)ről.

A visszajelzésnek kétféle eredménye lehet:

• egy szavazat, ami rögzítésre kerül a jelöltnél a véleménykérő státuszhoz
• egy státusz állítás (amennyiben engedélyezve van ilyen automatizmus a véleménykérő státusznál), ekkor a rendszer a visszajelzés(ek) alapján automatikusan beállítja a megfelelő státuszt a jelölt(ek)nél és lefuttatja a hozzá tartozó automatizmusokat (pl.: mappa állítás, üzenet küldés)

FONTOS: véleménykérés akkor lehetséges, ha a projekthez van hozzárendelve "hiring manager" típusú felhasználó vagy a státuszt beállító felhasználó rendelkezik szerkesztési jogosultsággal és a státusz beállításakor manuálisan adja meg a véleménykérés címzettjét, továbbá a "hiring manager" típusú felhasználó adatainál meg van adva, hogy kaphat véleménykérést!

TIPP: amennyiben a véleménykérés során történik dokumentum küldés, csak a jelölt publikus dokumentumait továbbítja a rendszer.

A véleménykérés küldése történhet:

• automatikusan (csak name check esetén): ilyenkor csak a projekthez rendelt "hiring manager" típusú felhasználók kaphatják meg a véleménykérő üzenetet (az automatikus véleménykérést a projekt adatlapján külön engedélyezni kell (lásd lentebb)
• manuálisan: ilyenkor a megfelelő felhasználói jogosultság birtokában a name check és a jelölt továbbítás státuszánál is módosítható, hogy a projekthez rendelt összes hiring manager vagy csak bizonyos felhasználók kapják meg a véleménykérő üzenetet.

FONTOS: a véleménykérés megfelelő működéséhez az alábbi felületeken kell a megfelelő beállításokat elvégezni (a részleteket lásd lentebb):

• Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Státuszok (véleménykérést jelző státuszok megadása)
• Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Projektek (véleménykérés alapértelmezett beállításai)
• Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Sablonok (véleménykérés alapértelmezett üzenet sablonjai)
• Beállítások > Folyamatok > Jelöltek (a véleménykérő státusz paramétereinek megadása, erre a státusz szerkesztésekor a "Véleménykérés" fülön van lehetőség)
• Beállítások > Felhasználók > [Felhasználó neve] > Alap adatok (kinek lehet véleménykérést küldeni)

Véleménykérés céges beállításai

Ki kaphat véleménykérést

A felhasználói alap adatainál külön meg kell adni, hogy az adott felhasználó (pl.: hiring manager) kaphat-e, illetve milyen típusú véleménykérést kaphat.

Véleménykérés küldés módja

A véleménykérés alapértelmezett beállításai itt adhatók meg: Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Projektek

• véleménykérés küldés módja: csúszka segítségével megadható, hogy egyetlen véleménykérő levélbe ("egyesítve" opció) vagy különálló levelekbe egyesével ("külön" opció) kerüljenek bele a jelöltek, ha egyszerre több jelöltről kérsz véleményt
• tömeges véleménykéréshez dokumentum csatolás: itt adható meg, hogy a véleménykérő üzenetben legyenek-e csatolva a jelölt publikus dokumentumai

TIPP: ezek a beállítások később megfelelő jogosultság birtokában felülírhatók a státusz beállításakor, valamint a jelölt folyamatok beállításainál is.

Véleménykérő üzenet szövege

A véleménykérő üzenethez három sablon levelet lehet megadni:

• bevezető szöveg: itt részletezhető az üzenet célja, illetve, hogy hogyan kell a címzettnek visszajeleznie
  • ez a sablon megadható a cégadatoknál (Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Sablonok),  de felülírható a jelölt folyamatok beállításainál, illetve szerkeszthető vagy felülírható a státusz beállításakor is
• jelölt blokk: itt adható meg kódok (pl.: <%person.email%>) segítségével, hogy jelöltenként milyen adatok jelenjenek meg a véleménykérő levélben
  • FONTOS: ebbe a sablonba a kódokon kívül ne adj meg további szöveget, így tömeges véleménykérés esetén a rendszer felismeri és jelöltenként táblázatba rendezi az adatokat!
  • ez a sablon a jelölt folyamatok beállításainál adható meg, de szerkeszthető vagy felülírható a státusz beállításakor is
• disclaimer: ez egy kiegészítő magyarázat a véleménykéréshez, te döntheted el, hogy szükséged van-e a használatára (pl.: szerződés hivatkozás, GDPR részletezés, stb.)
  • ez a sablon a cégadatoknál (Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Sablonok) adható meg

Sablon levél létrehozására és szerkesztésére itt van lehetőség: Beállítások > Sablon levelek

Véleménykérő státusz beállításai

A különböző jelölt státuszok alapértelmezett paraméterei és automatizmusai itt adhatók meg: Beállítások > Folyamatok > Jelöltek

A kifejezetten véleménykérésre vonatkozó státusz beállítások a "Véleménykérés" fülön találhatók (további részletek a vonatkozó szócikkben). Az itt megadott sablonok és paraméterek segítségével határozható meg, hogy milyen típusú véleménykérést jelent az adott jelölt státusz.

Emlékeztető üzenet

A véleménykérő státusz beállításainál (Beállítások > Folyamatok > Jelöltek) az "Értesítések" fülön emlékeztetőt is beállíthatsz a véleménykéréshez, ilyenkor a rendszer e-mailben figyelmezteti a véleménykérés címzettjét, ha az itt megadott időn belül nem reagál a véleménykérésre.

Automatizált name check küldés céges beállításai

A name check küldése történhet manuálisan vagy automatikusan.

A manuális küldéshez egyetlen véleménykérő státuszra van szükség, ha azt beállítod a jelöltnél, azonnal megtörténik a name check küldés.

A folyamat automatizálásához a véleménykérő státuszon kívül egy további státusz és az alábbi beállítások megadása szükséges (Beállítások > Cégadatok > Egyéb > Státuszok):

• nap végén vizsgálandó státusz: ez a jelölt státusz jelzi a rendszer felé, hogy automatikusan be kell a jelölthöz állítania egy véleménykérő státuszt (ezt a projekten is engedélyezni kell: Projekt adatlap > Adatok > Alap adatok).

• beállítandó véleménykérés státusza: ezt a státuszt fogja automatikusan beállítani a rendszer a jelölthöz, amennyiben a "nap végén vizsgálandó státusz" előzőleg beállításra került nála. A jelölt kiküldése az itt megadott státuszhoz rendelt sablon levél és automatizmusok szerint fog megtörténni.

TIPP: a jelölt státuszok létrehozásáról és szerkesztési lehetőségeiről ebben a szócikkben olvashatsz bővebben.